Chính Sách Bảo Hành Máy Ép Nhiệt Tại Công Ty Thế Giới Sắc Màu
Việc bảo hành máy ép nhiệt, luôn là chủ đề được nhiều mọi người quan tâm, đặc biệt là những doanh nghiệp có số lượng máy ép nhiệt lớn. Bài viết dưới đây, sẽ trình bày một cách cụ thể và chi tiết chính sách bảo hành máy ép nhiệt tại Công Ty Thế Giới Sắc Màu.
1. Các điều kiện bảo hành máy ép nhiệt
Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành, kể từ ngày giao hàng, hoặc được ghi trên phiếu bảo hành
Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không được có dấu hiệu cạy phá, hư hỏng. Nếu như có các dấu hiệu không nguyên vẹn tem bảo hành. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành.
Sản phẩm hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
Nếu lỗi là do quá trình sử dụng sai quy cách, sai mục đích, rơi vỡ, quá lâu không sử dụng, hao mòn tự nhiên hoặc khách hàng tự ý sửa chữa sai thì sẽ không nằm trong chính sách bảo hành.
2. Chính sách bảo hành tại Thế Giới Sắc Màu
Dưới đây là chính sách bảo hành cụ thể với từng loại máy của công ty chúng tôi:
2.1. Đối với máy ép nhiệt cơ tay:
Thời gian bảo hành của sản phẩm này là: 6 tháng
Nội dung bảo hành:
.jpg)
Tất cả những lĩnh kiện đã bị hư hỏng trong quá trình sử dụng hoặc do lỗi của nhà sản xuất
Chúng tôi sẽ không bảo hành đối với lỗi đã được xác định là do quá trình sử dụng bị sai quy cách, sai mục đích, rơi vỡ, hỏng do quá lâu không sử dụng, điện thế không ổn định, các hao mòn tự nhiên, hoặc do khách hàng tự ý sửa chữa dẫn đến lỗi, lỗi do thiên tai.
2.2. Đối với máy ép nhiệt khí nén hoặc thủy lực tự động
Thời gian bảo hành: 12 tháng
Nội dung bảo hành:
+ Tất cả những lĩnh kiện đã bị hư hỏng trong quá trình sử dụng hoặc do lỗi của nhà sản xuất
+ Chúng tôi sẽ không bảo hành đối với lỗi đã được xác định là do quá trình sử dụng bị sai quy cách, sai mục đích, rơi vỡ, hỏng do quá lâu không sử dụng, điện thế không ổn định, các hao mòn tự nhiên, hoặc do khách hàng tự ý sửa chữa dẫn đến lỗi, lỗi do thiên tai.
.jpg)
Công ty chúng tôi vẫn sẽ tư vấn và hỗ trợ và khắc phục lỗi của các khách hàng đối với những lỗi không được bảo hành và mọi chi phí phát sinh là do khách hàng chi trả. Trong quá trình bảo hành nếu có bất cứ điều gì thắc mắc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
3. Quy trình bảo hành
Để có thể hiểu rõ hơn về quy trình bảo hành tại công ty chúng tôi, quý khách cần đọc hướng dẫn các bước hướng dẫn cụ thể dưới đây:
Bước 1: Khi phát hiện ra lỗi, các quý khách hàng cần liên hệ ngay với trung tâm bảo hành.
Bước 2: Nhân viên tiếp đón, hỗ trợ khách hàng sẽ hướng dẫn, đưa ra phương án bảo hành sửa chữa hiệu quả nhất:
- Quý khách hàng mang sản phẩm đến trung tâm bảo hành.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để bảo hành.
Hoặc nhân viên bảo hành của chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành sửa chữa từ xa.
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật, bàn giao sản phẩm đã sửa chữa bảo hành cho khách hàng hoặc liên hệ đến cho khách hàng nhận lại sản phẩm tại trung tâm bảo hành.
4. Chính sách bảo trì tại công ty Thế Giới Sắc Màu
Công ty chúng tôi, cam kết bảo trì trọn đời cho quý khách hàng.
5. Thời gian nhận bảo hành
- Sáng từ 8h đến 12h
- Chiều từ 2h đến 5h30
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần( trừ chủ nhật và các ngày lễ tết)
Trên đây, là bài viết trình bày về chính sách bảo hành máy ép nhiệt của công ty chúng tôi, cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm và theo dõi!
